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项目经验教训总结模板
栏目分类:范文   发布日期:2018-07-31   浏览次数:

导读:本文为去找网小编(www.7zhao.net)为您推荐的项目经验教训总结模板,希望对您有所帮助,谢谢! 建立合作单位登记及资信等级分类制度,维持长期稳定的合作单位,确保工程的质量、安全

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   建立合作单位登记及资信等级分类制度,维持长期稳定的合作单位,确保工程的质量、安全和进度;加强项目部与公司后勤职能部门的沟通与协调,各职能部门要实际深入到项目各阶段的管理,做好各项服务工作;项目各项工作的开展要做到有据可依,公司综合部负责为各项目部提供所需的各项制度、流程等相关文字资料。以下是小编为大家整理分享的项目经验教训总结模板,欢迎阅读参考。 内容来自www.7zhao.net

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  项目经验教训总结模板1

  桥梁新建项目经验教训总结会在公司会议室召开,公司总经理汪云峰,副总经理韩家武、吴红波,总工程师李孝林及各部门、各项目部负责人参加会议。会议由汪云峰总经理主持。

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  本次会议的议题为:一是对刚刚结束的桥梁新建、改建项目管理过程中存在的问题进行总结分析,为今后类似项目的实施提供管理经验;二是针对公司目前所处的外部竞争环境,进一步提高公司各职能部门的管理水平,降低企业管理成本,适应市场竞争和企业发展的需求。 欢迎访问www.7zhao.net

  会议首先听取了桥梁新建、改建项目负责人对项目实施过程中存在问题的汇报,并对今后改进方向达成如下共识:建立项目风险防范控制体系,从经营投标阶段开始做好各项风险分析和管理控制工作;建立健全的项目策划制度,在项目实施前期做好项目人员配备、材料采购、机械设备使用、安全质量进度成本控制等各项管理工作的策划,保证项目实施的可控性、科学性;严格施工组织计划和施工方案上报制度;加强项目安全管理,提高项目全员安全意识,进一步健全人员岗前培训及各级安全交度;完善岗位责任制度,实行目标责任考核,加强对项目成本的管理与控制; copyright www.7zhao.net

  建立合作单位登记及资信等级分类制度,维持长期稳定的合作单位,确保工程的质量、安全和进度;加强项目部与公司后勤职能部门的沟通与协调,各职能部门要实际深入到项目各阶段的管理,做好各项服务工作;项目各项工作的开展要做到有据可依,公司综合部负责为各项目部提供所需的各项制度、流程等相关文字资料。

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  会上,公司各职能部门结合部门管理职能,检讨了管理中存在的不足及改进的措施,汪总做了相关指示:综合管理部在制定项目经理岗位职责的基础上,进一步明确项目人员岗位职责,并做好人员调动、离职交接工作;项目每月资金计划拨付款项要做到专款专用,不得挪用;财务部要根据目前财务管理工作中存在的问题,尽快制定和完善相关的流程和制度,制度中应有具体的奖惩措施,其中项目出纳为项目财务管理工作的直接责任人,项目经理为主要责任人;

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  项目资金计划拨付表会签过程中,各部门要做到权利义务对等,对签字同意或者不同意拨付的款项给出具体原因,以帮助项目部进行改进;材料管理工作要加强材料过程控制,完善材料管理手续,降低材料使用中的损耗和消耗,减少库存资金的占用;审计部门要做好过程审计工作,及时发现项目管理中存在的问题。

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  会上,公司副总经理韩家武、吴红波,总工程师李孝林根据公司目前所处的阶段及管理中存在的问题,分别从加强基础管理和制度建设、健全项目策划制度、加强公司质量安全管理和人员培训等方面作了发言,并指出,问题是企业发展的着力点,是工作的方向,正视和解决问题是企业前进的动力,只有不断发现问题、认识问题、解决问题,企业才能得到持续不断的发展。

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  会议最后,公司总经理汪云峰要求各职能部门要根据会议讨论的内容,结合公司及项目实际情况,于五月份完成公司现有制度的修订和完善工作,并确保各项管理制度的适应性、有效性、可操作性。

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  项目经验教训总结模板2

  每个单位或每个人在项目管理方面都有一套自己的管理体系,但我认为他们最终的项目管理目标都是一致的,那就是:不断的提升客户满意度,持久拥有满意的客户。那么我们做的项目多少能实现这一目标?如何管理项目才能达到这一目标?下面就我实施过的资产管理项目进行经验总结和分享,希望为其他项目提供思路和帮助。 为了持久拥有满意的客户,不仅仅需要我们按要求顺利完成项目工作,还需要在项目管理的各个环节进行把控,我在这里总结在项目管理过程中要重点关注以下几个方面:

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  1. 要与客户建立铁杆关系;

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  2. 制定合理、可行的项目计划;

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  3. 组建成熟的团队并保持良好的团队氛围; 欢迎访问www.7zhao.net

  4. 不断的对项目经验进行总结。

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  相信这几方面无论对哪个项目经理都是重点关注的部分,但具体如何去做、能做到什么程度是不同的,下面就我在项目实施过程中的一些做法和经验进行介绍。 本文来自去找www.7zhao.net

  与客户建立铁杆关系。我认为与客户建立友好关系是高质量完成项目的基础,那么如何才能与客户建立良好关系呢? 去找(www.7zhao.net欢迎您

  我们在做项目时本身就应该有意识,不要把客户仅仅定位在工作上往来的关系,要以朋友的定位来与客户相处。在与客户沟通的前几次非常重要,直接确定你在客户心中的印象,所以在与客户前期几次沟通交流时,我们要认真准备沟通资料,为客户留下良好的第一印象。 copyright www.7zhao.net

  在项目过程中,我们需要经常性的与客户沟通、交流,不断的加深与客户之间的感情,同时也需要我们具有较强的业务知识和技术能力,通过这些知识和能力确定我们在客户心中的专家地位,让客户对我们所要做的事放心。 copyright www.7zhao.net

  除项目上的工作事项之外,我们可以尽可能的为客户分担一些力所能及的事情,帮助他们做一些小事,这样也能让加强客户与我们之前的关系,使他们信赖我们、依赖我们。

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  在资产管理项目中,我就深刻体会到与客户关系的重要性。通过我较强的业务知识和技术能力,以及丰富的实施经验,使我更快的得到了财政厅资产处各位领导的信赖和认可。

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  在工作中与资产处的王伟东科长经常进行沟通、交流,除了帮助他解决一些资产管理工作上的问题,还常常帮助完成一些其他力所能及的小事(比如:帮助编写一个通知文件、帮助修理电脑等),使我和王科长之间建立了铁杆的关系,也通过王科长让我与资产处其他人员的友好关系逐步加深。正是这种铁杆关系,客户在工作中也替我们考虑,共同面对工作中的困难,帮助我们解决项目中遇到的困难,这也是项目顺利完成的重要保证。

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  制定合理、可行的项目计划。项目成功的三大法宝是计划、计划、计划,凸显项目计划的重要性。不仅是项目管理,任何工作都需要一个良好的工作计划,只有合理、可行的计划才能保证项目的顺利进行和高质量的完成,进而提升客户的满意度。 www.7zhao.net

  那么应该如何制定计划呢?有的项目经理认为计划制定是不切实际的,其实不然,如果计划都不知道怎么做或觉得没有意义,那就不是一名合格的项目经理。项目计划是在项目前期根据时间、资源和各种因素进行制定的,并且需要与客户进行确认达成共识。另外,项目计划制定不仅仅需要根据实际情况,也需要有丰富的经验来支撑。 www.7zhao.net

  资产管理项目的计划制定也是项目顺利完成的一个要素。在项目计划制定时:第一,考虑到项目中具体工作内容、时间和资源的约束性,按照以往的工作经验制定了初步的实施计划;第二,与客户进行确认。在初步计划形成后,与客户进行沟通确认计划是否可行,从客户方考虑计划的合理性和可行性,同时也是与客户确认工作的环节,保证客户对我们每个环节工作的熟知和认可;第三,公司内部专家评审。在最终与客户敲定计划后,由公司内部项目监管组和专家对项目计划进行评审,以保证项目计划中的时间、资源和成本上达到要求,以确保项目计划的可行、合理和完整性。经过以上三个环节的确认,形成了最终的项目计划,为后期项目工作提供基线和指导,同时也能对项目的每个环节的工作进行监督,保证项目按要求、高质量的完成。

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  组建成熟的团队并保持良好的团队氛围。人力资源短缺一直是我们资产管理项目的一个问题,但并不是说人员充足就能保证项目的顺利完成,也不能说人员短缺肯定造成项目失败,关键还需要有成熟、成型的团队,这样才能保障项目顺利完成。那么这样的团队应该如何建立、如何管理呢?如何才能保证良好的团队氛围呢? www.7zhao.net

  所以需要大量的、高质量的实施人员投入,但是吉林省没有人力资源进行投入,所以前期我们花费很大的精力进行人员招聘、团队组建和团队的管理,虽然在这方面投入了很大的工作量,但后期证明前期的投入在后期是有明显的效益的。在团队初步形成时,一方面加强人员业务、技能及工作方法的培训,制定完整的培训体系、考核体系及工作规范,保证团队成员个人能力迅速提升,尽快投入到实际工作当中;另一方面,让团队成员投入到实际工作当中,让团队成员承担一定的工作,并给予实际的工作指导,使他们找到自己工作位置的同时,在实际工作中不断加强自己的个人能力。 欢迎访问www.7zhao.net

  通过以上重点培训、建立规范和工作实践,提升了团队成员的整体实力,进而形成了一个成熟的项目团队,为项目实施提供了有效的保障。对于成熟团队的管理,我是以身作则,保持积极、热情的工作态度去带领组员开展工作,在工作中不断在工作技能和方法上给予指导,帮助他们明确工作目标;在生活中也与他们成为兄弟,通过各种活动加强团队成员间的关系,提升团队的凝聚力。

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  也正因为形成这样成熟的、富有热情的团队,得到了客户的充分认可,是客户对我们的工作放心,提高了客户对我们公司的总体印象和满意度。 欢迎访问www.7zhao.net

  不断的对项目经验进行总结。项目实施不仅需要项目组成员有精通的业务知识和专业技能,还需要有丰富的经验,从项目管理角度来说,现在项目经验越来越具有指导意义和参考价值,所以我们在做完项目时需要进行经验总结,对项目过程较好的经验进行总结分享,对项目过程中的问题进行分析整理,并对项目过程文档进行整理归档,为其他项目提供参考。

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  资产管理项目的开展,我也是吸取了在资产管理项目的实施经验,对资产管理项目的实施提供了一定的帮助。虽然项目顺利的完成,但在项目过程中也存在很多问题和教训,但我们在项目过程和结束后,对项目的总体实施经验进行总结,对项目过程中的问题进行了详细的分析总结,即加强了项目组成员对项目管理知识和流程的掌握,又形成了可参考的过程文档和项目经验。也正因为这些过程文档和项目经验,为吉林省各市、县(区)资产管理项目的实施提供有力参考,保证了其他项目的顺利完成。所以在我们实施项目时,不仅要参考其他项目的经验和过程资产,也要对实施过的项目进行经验总结和经验分享,使我们在后期实施项目时有所依据、有所参考,保证实施项目的顺利完成。 本文来自去找www.7zhao.net

  持久拥有满意的客户。在激烈的市场竞争中,高质量的服务越发重要,持久拥有满意的客户应该是我们项目管理的最终管理目标,是企业发展壮大的基石、是防止客户流失的最大屏障、可以带来良好的口碑和树立牢固的服务品牌。在实施项目过程中我们要以此为目标,注重项目管理的每个环节,努力不断的提高客户满意度。 欢迎访问www.7zhao.net

  以上就是我根据实施项目经验总结的几个重要方面,希望为其他项目提供参考。同时也希望从其他项目学习更多的经验,以保证我们的项目越做越好,以实现持久拥有更多满意的客户。

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  对资产管理项目的实施提供了一定的帮助。虽然项目顺利的完成,但在项目过程中也存在很多问题和教训,但我们在项目过程和结束后,对项目的总体实施经验进行总结,对项目过程中的问题进行了详细的分析总结,即加强了项目组成员对项目管理知识和流程的掌握,又形成了可参考的过程文档和项目经验。也正因为这些过程文档和项目经验,为吉林省各市、县(区)资产管理项目的实施提供有力参考,保证了其他项目的顺利完成。所以在我们实施项目时,不仅要参考其他项目的经验和过程资产,也要对实施过的项目进行经验总结和经验分享,使我们在后期实施项目时有所依据、有所参考,保证实施项目的顺利完成。

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  持久拥有满意的客户。在激烈的市场竞争中,高质量的服务越发重要,持久拥有满意的客户应该是我们项目管理的最终管理目标,是企业发展壮大的基石、是防止客户流失的最大屏障、可以带来良好的口碑和树立牢固的服务品牌。在实施项目过程中我们要以此为目标,注重项目管理的每个环节,努力不断的提高客户满意度。 欢迎访问www.7zhao.net

  以上就是我根据实施项目经验总结的几个重要方面,希望为其他项目提供参考。同时也希望从其他项目学习更多的经验,以保证我们的项目越做越好,以实现持久拥有更多满意的客户。

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